«Белпочта»: 20 лет безупречной работы

Ежегодно 9 октября во всех странах  на разных континентах планеты  отмечается Всемирный день почты. Более 140 лет назад, 9 октября  1874 года, был подписан Бернский  договор, ставший основанием  для образования Всемирного  почтового союза (ВПС).

О развитии почтовой сферы и работе своего коллектива рассказывает начальник Мозырского РУПС Инна ГЛУШКО:Инна ГЛУШКО

– На сегодняшний день ВПС насчитывает в своем составе 192 страны. Во всем мире с 9 октября проводится Международная неделя письма. По данным ВПС, международная почта сегодня говорит на 6800 языках своих клиентов и представляет собой самую протяженную в мире сеть физической доставки почты. Она предназначена для обеспечения надежной, эффективной и экономичной перевозки товаров и обмена идеями. Почта передает личные мысли друзей на большие расстояния. Она помогает фирмам разного масштаба находить клиентов и соответствовать их потребностям. Современная почта во многих промышленно развитых государствах активно работает в секторе логистики, почтово-банковских услуг, каталожной торговли и прямой почтовой рассылки, активно развивает информационные технологии, гибридную почту и электронную коммерцию. Каждый год мероприятия, проводимые в рамках Всемирного дня почты (тематические выставки раритетных и редких марок и открыток, конкурсы рисунков почтовой марки, различные просветительские акции), посвящены определенной теме. Почтовые ведомства многих стран пользуются этой возможностью для внедрения или продвижения новых почтовых продуктов и услуг.

В Беларуси 9 октября пройдет под знаком юбилея: национальный оператор почтовой связи «Белпочта» отмечает свое 20-летие. За годы работы предприятие заслужило имидж надежного партнера. Белорусская почта признана одной из лучших почтовых служб в мире по уровню развития электронных услуг. Согласно исследованию, проведенному ВПС, Беларусь вошла в топ-10 почтовых служб мира, в которых электронные почтовые услуги получили наибольшее развитие, заняв почетное второе место. Беларусь – первая страна в СНГ, почта которой в 2013 году удостоена сертификата S42 ВПС, подтверждающего международный стандарт адресации S42.
РУП «Белпочта» имеет ряд других сертификатов, свидетельствующих о соответствии качества услуг почтовой связи в Республике Беларусь мировым стандартам, в этом числе сертификат «Золотого уровня» (2007-2014 гг.) в области управления качеством международной почтовой службы ВПС; сертификат «Золотого уровня» (2011 г.), два сертификата «Серебряного уровня» (2006 г., 2010 г.); сертификат «Бронзового уровня» (2013 г.) в программе контроля и оценки качества работы Кооператива EMS.

В своей работе коллектив Мозырского РУПС использует современные информационные технологии, внедряет новые востребованные услуги, основываясь на запросах потребителей. На современном этапе белорусская почта – это полная автоматизация производственных процессов, собственная информационно-технологическая сеть республиканского масштаба, куда входят стационарные и передвижные отделения почтовой связи, выделенные центры комплексного обслуживания крупных корпоративных клиентов «Бизнес-почта», специальные пункты по приему и выдаче почтовых отправлений. Электронные услуги оказываются на территории всей республики. Получение пенсий и пособий в любых отделениях почтовой связи, возможность оплаты на платежно-справочных терминалах в отделениях почтовой связи, обслуживание в офисе или на дому с помощью услуги «Почтовый курьер» – весь этот сервис работает для того, чтобы сэкономить время клиентов. В 2015 году открылся эксклюзивный почтовый интернет-магазин белорусских товаров shop.belpost.by, который планирует стать крупнейшей виртуальной торговой площадкой, объединяющей ведущие отечественные бренды. Shop.belpost.by – отличная возможность совершать покупки в любое время, не покидая квартиры или рабочего места, и получать желаемый товар непосредственно по месту своего пребывания. Доставка товаров, заказанных в почтовом интернет-магазине, осуществляется на территории всей Республики Беларусь. К 20-летию РУП «Белпочта» на базе отделения почтовой связи №7 была проведена викторина «Что ты знаешь о почте?». Специалисты предприятия подготовили клиентам познавательные вопросы из истории почты и о почтовых услугах. Участники викторины, успешно справившиеся с заданием, получили в подарок памятные сувениры. Кроме этого, все получили дополнительную возможность ознакомиться с информацией об услугах интернет-магазина shop.belpost.by и преимуществах пересылки таких новейших видов отправлений, как «1-й класс», «Комфорт», «EMS», напомнили себе о правилах оформления адресов на посылках. Коллектив Мозырского РУПС всегда принимает активное участие в мероприятиях, проводимых областной и республиканской структурами связи. К примеру, во ІІ квартале 2015 года мы приняли участие в ХIХ областном конкурсе профессионального мастерства среди операторов и почтальонов отделений почтовой связи Гомельской области, посвященном ряду значимых дат: 70-летию Победы советского народа в Великой Отечественной войне, Всемирному дню почты, 20-летию РУП «Белпочта», Году молодежи и 110-летию Белорусского профессионального союза работников связи. Проведение профессионального конкурса дало шанс каждому участнику продемонстрировать профессиональное мастерство и личностные качества. Основной же целью данного конкурса являлось повышение престижа труда работников почты, качества оказываемых услуг и культуры обслуживания клиентов. Отрадно, что по результатам всех конкурсных заданий среди операторов связи области в тройку победителей вошла и оператор связи ОПС Мозырь-2 Марина Голуб. Девушка заняла второе призовое место и получила премию в номинации «Лучший почтовый эрудит». Ей также выпала честь представлять Гомельщину и на республиканском конкурсе профессионального мастерства.
Учитывая, что нынешний праздник почты проходит под знаком 20-летнего юбилея, нельзя не сказать искренних слов благодарности в адрес всего коллектива и особенно тех, кто посвятил работе в почтовой отрасли не один десяток лет. В настоящее время в коллективе Мозырского РУПС трудится более 300 человек, которые заслуживают слов благодарности и признательности за труд, преданность своему делу, профессионализм, неиссякаемую энергию и активную жизненную позицию. Перечислить всех просто невозможно, но в числе тех, кто посвятил почтовому делу многие годы, почтальон 2-го класса ОПС Махновичи Н.В.Голик, почтальон 2-го класса ОПС Осовец Т.И.Дубень, начальник ОПС-11 Т.М.Козлова, начальник ОПС Прудок Л.Н. Кухаренко, начальник ОПС Творичевка Е.М.Макария. Радует, что из года в год коллектив пополняется молодыми перспективными кадрами, которые продолжают лучшие традиции ветеранов и повышают имидж работника почтовой связи. Это заместитель начальника ОПС-10 О.О.Мельченко, оператор связи 3 класса ОПС-1 В.В.Езерская, почтальон 1-го класса ОПС-2 Н.А.Зараник, почтальон 2-го класса ОПС-13 О.В.Макеенко. В коллективе есть люди, труд которых незаметен на первый взгляд, но без их вклада невозможно представить жизнедеятельность управления. Так, особых слов благодарности за добросовестный труд заслуживают инструктор по эксплуатационным, производственно-техническим и организационным вопросам Н.В.Лашук и инструктор по подписке И.Н.Наврось, инспектор по кадрам Н.В.Белая, ведущий бухгалтер С.А.Сорокина, инженер по ремонту оборудования, зданий и сооружений И.П.Губчик, начальник участка по обработке, сортировке и доставке почтовых отправлений М.В.Тарасенко и др. По случаю предстоящего праздника Почетными грамотами Гомельского филиала РУП «Белпочта» награждены начальник отделения связи №1 Анна Петровна Сущенко и начальник отделения связи №10 Евгения Анатольевна Артюшенко. Звание «Ветеран труда» присвоено оператору связи 1 класса отделения почтовой связи №13 Наталье Петровне Кругловой и почтальону 1-го класса отделения почтовой связи №4 Марии Михайловне Клюка.

С праздником, уважаемые коллеги и ветераны почтовой связи, крепкого здоровья и благополучия, стабильности, мира и добра вам и вашим семьям.

Наталья КОНОПЛИЧ.
Фото Александра СОЛОДКОВА.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *