Золотые руки мозырянки Елены Мартинович
Несмотря на высокую конкуренцию на рынке услуг, служба быта Мозырского района активно развивается. Каждый год наращиваются темпы производства и расширяется спектр возможностей. Коллектив, возглавляемый Яниной Евгеньевной Кадол, мудрым и передовым руководителем, убежден: не надо бояться трудностей и новшеств – идти только вперед и с улыбкой. Тогда идеи, даже самые смелые, обязательно реализуются!
– Не перестаю повторять себе и своим работникам, что мы трудимся в сфере обслуживания, очень нужной для людей, – говорит директор “Мозырского районного комбината бытового обслуживания” Янина Кадол. – К нам обращаются с самыми разными бытовыми проблемами. Важно не только качественно выполнить услугу, но и не забыть улыбнуться, сказать доброе слово или дать совет. Человек в любом случае должен уйти от нас в хорошем настроении.
Вот и в комплексно-приемном пункте в п. Криничный всегда царит теплая и дружественная обстановка, потому как здесь на протяжении 13 лет работает жизнерадостная и трудолюбивая Елена Владимировна Мартинович.
Оказывается, заботу о людях можно проявлять, даже работая заведующей комплексно-приемным пунктом.
– Я здесь и приемщик товаров, и продавец, и парикмахер, и уборщица, – улыбка Елены, словно луч света. – Мы оказываем населению все услуги, предусмотренные социальными стандартами. Иначе говоря, обеспечиваем людей всем, что им необходимо в бытовом отношении. Они могут подстричься, отдать в ремонт обувь и одежду, вещи в химчистку или в стирку, воспользоваться услугами прачечной и проката, а также есть ритуальные услуги.
Молодая женщина не просто исполняет свои обязанности. Она дарит людям радость и хорошее настроение. А когда к ней обращаются за помощью, помогает во всем.
– Золотой человечек, – так отзываются про Елену Владимировну жители поселка. – Все наши пожелания выполнит.
Вот и сейчас к ней пришла девушка – захотела стрижку с укладкой сделать. Елена сразу же согласилась, несмотря на то, что ей приходилось одновременно еще отвечать и на наши вопросы.
– Я как-нибудь между делом справлюсь, – улыбается Елена Мартинович. – Не могут сельчане к определенному времени пристраиваться. Работа у них тяжелая, хозяйство у всех, огороды. А мне, как говорят, не в тягость, а в радость. Это же такое удовольствие – сделать человека хоть чуточку счастливее.
И руки у Елены Владимировны золотые! Все жители поселка, которых мы встретили на улице, как один, с уважением отзывались о работнице, отмечая, что парикмахер она талантливый и любит свое дело.
– План всегда выполняю, – говорит Елена. – Мне нравится моя работа, да и люди в поселке все доброжелательные, отзывчивые. Чего еще надо для хорошей работы? Пришла я сюда сразу после окончания профессионально-технического училища. Мне понравилось. Так и осталась здесь работать. Я нашла себя в этой профессии, чего и всем вам желаю!
Сергей БОРОВИК
Фото автора