По дороге с работы домой в общественном транспорте, а потом и в магазине словила себя на мысли, что люди вокруг мало улыбаются и очень сосредоточены на своих размышлениях.
Белорусов часто описывают как искреннюю, но достаточно сдержанную нацию. Улыбка у нас – это знак настоящего расположения и теплых отношений, а не «дежурная» вежливость. Иностранцы отмечают, что белорусы становятся открытыми и эмоциональными в кругу друзей и близких, сохраняя спокойствие и миролюбие в общественной жизни.
В отличие от западных культур, где улыбка часто регламентирована и служит формой вежливости, белорусы улыбаются, когда действительно испытывают радость или симпатию.
Возможно, мы реже улыбаемся незнакомцам на улице, что может быть воспринято как угрюмость, а это, наверное, особенность национальной эмоциональной культуры или менталитета.
В белорусской культуре улыбка имеет совсем другое значение, чем на Западе. Там продавец улыбается вам, потому что так принято и это что-то вроде его рабочего инструмента, хотя не всегда отражает его внутреннее состояние.
У нас же если продавец не в духе, «дежурной» улыбки не будет. Наша улыбка – проявление искреннего расположения, симпатии или хорошего настроения. Белорусы не используют улыбку как «дежурный» инструмент. Если белорус улыбнулся вам – это дорогого стоит. Значит, вы ему действительно приятны.
Наши люди ничуть не меньше наделены добротой, чем иностранцы. Напротив, белорусы всегда были гостеприимными, чуткими, добрыми, с большим сердцем, готовыми прийти на помощь. Гостеприимство и радушие раскрываются в полной мере при общении, а не при мимолетной встрече.
Возможно, нам необходимо избавляться от чрезмерной зажатости и стеснительности.
А еще жизнь не обходится без хлопот и забот. Часто бывает, что мысли направлены на то, как решить свои проблемы: личные, бытовые, финансовые. В этом не увидишь повод для улыбок и смеха. Однако наш мрачный или сосредоточенный вид проблемы решить не поможет. Действительно, легкая доброжелательность к незнакомцам могла бы немного «подсветить» наши серые будни, но в то же время ценность той самой настоящей белорусской улыбки, хоть и редкой, остается невероятно высокой.
Искренняя улыбка не только делает человека красивее, но и меняет атмосферу вокруг. Если к вам на улице прохожий обращается с вопросом о местонахождении чего-либо и при этом приветливо улыбается, вы же улыбнетесь в ответ? Белорусы – миролюбивая, скромная и доброжелательная нация – это и влияет на выражение эмоций, делая улыбку более редкой, но глубокой.
Как вы считаете, стоит ли нам перенимать западную «сервисную» вежливость или лучше оставить улыбку как эксклюзивный подарок «для своих» родных и любимых?