Как вернуть деньги? Как получить компенсацию при отравлении в кафе? Максим Б.
Отвечает уполномоченный по защите прав потребителей Мозырского райисполкома Елена ПАРХОМЕНКО:
– В первую очередь необходимо обратиться в медицинское учреждение для получения документа, подтверждающего отравление. После медицинского заключения можно обратиться в заведение общепита и написать свою жалобу в Книге замечаний и предложений. Если на эту жалобу не отреагируют, можно обратиться в санстанцию или исполком. Размер компенсации определяется судом.