Главная цель — обеспечить безопасность пассажирских перевозок.
Внедряются в практику новые методы контроля — контрольная закупка и изъятие транспортных средств у недобросовестных перевозчиков. За 9 месяцев этого года проведено порядка 650 контрольных закупок (в том числе 544 маршрутных такси, около 100 такси). Изъято 93 автомобиля (31 легковой и 62 автобуса).
Для минимизации возможных неудобств для пассажиров операторы перевозок ведут постоянный мониторинг пассажиропотока на пригородных и междугородних маршрутах. При необходимости вносятся изменения в расписание, на линию выходит дополнительный подвижной состав.